A&V Automotive · Moonachie, NJ · Negocio familiar desde 1997

Tráiganos el choque.Llévese el carro.

Hojalatería y pintura en Moonachie desde 1997. Trabajamos con todas las aseguradoras y respondemos por cada pieza que montamos.

41 Romeo St · Lun–Vie 9–5 · Sáb 11–2

Justo después del choque

¿Acaba de tener un accidente?

Respire. Después, tres cosas, en este orden. El papeleo puede esperar a que el carro esté en la grúa.

  1. Asegúrese de que todos estén bien.

    Revísese usted y a sus pasajeros. Si alguien está herido, llame primero al 911. Salga del tráfico si puede. El carro puede esperar.

  2. Fotos, y después el reporte policial.

    Cada lado de cada carro, las placas, el lugar del accidente. Pregúntele al oficial cómo obtener el número del reporte. Su aseguradora se lo va a pedir, y nosotros también.

  3. Llámenos. Nosotros conseguimos la grúa.

    (201) 460-3900. ¿No se puede manejar? Díganoslo, y dígale al gruero que va para A&V Automotive, 41 Romeo Street, Moonachie. ¿Sí se puede manejar? Mándenos fotos y le devolvemos la llamada en horario del taller. Usted no está obligado a usar el taller de la aseguradora. Sus derechos están más abajo.

Llegada en grúa · Romeo Street41 Romeo St

N.J.A.C. 11:3-10.3 · 13:21-21

Sus derechos en Nueva Jersey

«Usted puede escoger su propio taller con licencia, y la ley de seguros exige que la compañía de seguros intente llegar a un acuerdo con ese taller sobre el costo de reparar su vehículo.»

Departamento de Banca y Seguros de NJ · «Everything Auto Insurance» · 2026
  1. Usted escoge el taller.

    N.J.A.C. 11:3-10.3(e)

    El asegurado «puede usar cualquier taller de reparación de su propia elección». La aseguradora debe hacer todo esfuerzo razonable por llegar a un precio acordado con el taller que usted escoja.

  2. No pueden mandarlo a un taller sin licencia.

    N.J.A.C. 11:3-10.3(d)

    Las aseguradoras no pueden usar, ni dirigirlo a, un taller que no tenga licencia.

  3. El pago del seguro es suyo.

    N.J.A.C. 11:3-10.3(l)

    A usted le corresponde el dinero del acuerdo. La aseguradora no puede obligar a que el pago sea conjunto ni sólo a nombre del taller.

  4. La inspección tiene un plazo.

    N.J.A.C. 11:3-10.3(a)

    Si la aseguradora quiere inspeccionar antes de la reparación, tiene siete días hábiles a partir de su aviso de siniestro.

  5. Un presupuesto por escrito, con nuestro número de licencia.

    N.J.A.C. 13:21-21.10

    Un taller con licencia debe entregarle un presupuesto por escrito con su nombre y su número de licencia.

  6. Su autorización antes de cualquier trabajo.

    N.J.A.C. 13:21-21.11

    El taller no puede empezar el trabajo ni pedir piezas sin su autorización.

Antes / después

Vea la diferencia.

El mismo carro, el mismo lugar, la misma luz. Arrastre el control · o use las flechas del teclado

El mismo cupé blanco después de la reparación: piezas derechas, pintura igualada, la puerta y el guardafango otra vez a ras El cupé blanco antes de la reparación: capó y guardafango aplastados, la puerta del conductor hundida y raspada

Golpe delantero izquierdo · guardafango, capó, puerta · repintado

Una reparación típica de esquina delantera: el guardafango y el capó enderezados o cambiados, la abolladura de la puerta sacada, y todo ese lado repintado para que la pintura nueva no se note. Mándenos fotos del suyo y le decimos qué necesita.

“You’d never know it had a wreck.”

Adalberto · Yelp · August 2019

Lo que hacemos

De la grúa al detallado.

La hojalatería es el corazón del taller. Lo demás es todo lo que un carro necesita para volver a sus manos.

  • Un sedán gris sujeto en el banco de enderezado, sin el bómper delantero y con un medidor en el larguero, el guardafango abollado esperando reparación

    Hojalatería y pintura

    Daños grandes y pequeños. Trabajo de chasis y estructura hasta la pieza, en todas las marcas. El chasis vuelve a la medida de fábrica, no a «ahí está bien».

    Chasis · estructura · todas las marcas

  • Una camioneta plateada en la cabina de pintura, con el faro, el espejo y el arco de la rueda tapados con papel, y barniz fresco en el guardafango reflejando las luces

    Pintura y repintado

    Igualación de color por computadora, difuminada hacia las piezas vecinas y horneada en nuestra cabina, para que la pintura nueva no se note.

    Igualación · difuminado · horneado

  • Una pickup negra levantada en el elevador de tijera empotrado, sin la rueda delantera, con disco y mordaza nuevos en el cubo, y una llave de torque y una caja de pastillas en un banquito rodante

    Mecánica

    Frenos, aceite, la luz de check engine, y lo que el golpe dejó flojo. Un solo taller, para que el carro entre una sola vez.

    Frenos · aceite · check engine

  • El capó de una camioneta azul oscuro pulido a medias: un lado brilla como espejo y refleja las luces del techo, el otro sigue opaco con pulimento, y la pulidora descansa sobre una toalla

    Detallado

    Interior y exterior, y corrección de pintura donde haga falta. Toda reparación sale lista para entregar, y también puede pedir sólo el detallado.

    Interior · exterior · corrección de pintura

  • Primer plano del faro de un sedán champán restaurado a medias: la mitad izquierda cristalina y la derecha todavía amarillenta, con cinta azul a lo largo del guardafango

    Restauración de faros

    Micas amarillentas y opacas que vuelven a quedar transparentes. Usted ve más lejos de noche y el carro aparenta la edad que tiene.

    Micas claras · más seguro de noche

  • Un cupé blanco con el guardafango delantero doblado, amarrado a una grúa de plataforma frente al taller, con los portones rojos detrás

    Grúa

    Nosotros la conseguimos. Llame al taller, díganos dónde está el carro, y lo traemos a Romeo Street.

    (201) 460-3900 · nosotros la conseguimos

Cómo funciona una reparación

Siete renglones.

Una reparación, en el orden en que ocurre, dicha como la decimos en el taller. En cada renglón usted sabe de nosotros antes de que algo cambie.

  1. Recepción / llegada en grúa

    Fotos · Escaneo previo

    Recorremos el carro con usted, fotos de todo, su número de reclamo en el expediente, y un escaneo previo de códigos de falla en los carros más nuevos.

    De nosotros

    «Su carro ya está aquí. Esto es lo que vimos al revisarlo.»

  2. Presupuesto y seguro

    Presupuesto por escrito · Lic #01620A

    Un presupuesto por escrito con nuestro número de licencia. El ajustador inspecciona el carro aquí y trabajamos sobre un precio acordado. El presupuesto puede cambiar después del desarmado, y se lo decimos antes de que algo cambie.

    De nosotros

    «Aquí está el presupuesto. Si al desarmar aparece más, usted se entera primero.»

  3. Desarmado y plan de trabajo

    Desmontaje · Suplemento + fotos

    Aquí aparece el daño escondido, detrás del bómper y debajo del guardafango. Lo documentamos y mandamos un suplemento con fotos.

    De nosotros

    «Encontramos más detrás del guardafango. Aquí están las fotos y aquí el suplemento.»

  4. Estructura y carrocería

    Reparar · Cambiar · Su autorización

    El chasis se mide a la medida de fábrica. Las piezas se reparan o se cambian. No se pide nada sin su autorización.

    De nosotros

    «Las piezas están aprobadas. ¿Nos da el visto bueno para pedirlas?»

  5. Repintado

    REPINT · DIFUM

    Color igualado al de su carro, difuminado hacia las piezas vecinas, horneado en nuestra cabina.

    De nosotros

    «Ya está en la cabina.»

  6. Armado y control de calidad

    Montaje · Calidad · Prueba de manejo

    Molduras y luces de vuelta, revisión de alineación, prueba de manejo, y después el detallado.

    De nosotros

    «Ya se probó en carretera y está detallado. Venga a verlo.»

  7. Entrega

    Factura por escrito

    Lo revisamos junto con usted, una factura por escrito, y respondemos por nuestro trabajo.

    De nosotros

    «Ya está listo. Venga a verlo.»

Seguro

Somos un taller independiente. La aseguradora no nos escoge. Usted sí.

Trabajamos con todas las aseguradoras. Ésa es la frase del taller. Esto es lo que significa una vez que su carro está en el elevador.

  • Nosotros hacemos el presupuesto.

    Por escrito, con nuestro número de licencia, después de haber visto el carro.

  • Recibimos al ajustador aquí.

    En Romeo Street, con el carro delante, y trabajamos sobre un precio acordado.

  • Mandamos suplementos con fotos.

    Cuando el desarmado descubre daño escondido, la aseguradora recibe la prueba y usted se entera antes de que algo cambie.

  • Usted puede indicar por escrito que nos paguen a nosotros.

    N.J.A.C. 11:3-10.3(l)

    El dinero del acuerdo es suyo. La aseguradora no puede obligar a que sea conjunto ni sólo a nombre del taller; mandarlo al taller es decisión suya, por escrito.

Sus derechos en Nueva Jersey, con los artículos del reglamento, están arriba, en la sección del accidente.

Reseñas · Septiembre 2026

En sus propias palabras.

Los clientes mencionan a Venecia reseña tras reseña, por la misma razón: siempre supieron qué estaba pasando con su carro.

  • “This place went above and beyond. I was very happy with my repairs.”

    Shawn · Google · February 2025
  • “Amazing work done on the car. The owner is amazing. She kept in loop with any updates and made sure the parts were OEM.”

    Piush · Google · March 2025
  • “I needed my car restored immediately for a Netflix shoot, and A&V Auto came through like magic again!”

    Socialology · Google · April 2025
  • “I’ve been going to them for years, not one complaint. Very trustworthy and always fair.”

    Presice · Yelp · April 2015

Nosotros · Negocio familiar desde 1997

Pregunte por Venecia.

A&V Automotive es un negocio familiar en Romeo Street desde 1997. Somos un taller independiente. Venecia, la dueña, contesta el teléfono y lleva su reclamo, desde la primera llamada hasta la revisión final en la entrega.

Un taller de dueña mujer, llevado en familia.

El taller tiene la certificación I-CAR Gold Class y licencia de la Comisión de Vehículos de Motor de Nueva Jersey. Toda reparación sale con factura por escrito, y respondemos por nuestro trabajo.

Negocio familiar desde
1997
Taller
41 Romeo St, Moonachie
Capacitación
I-CAR Gold Class
Licencia NJ MVC
#01620A
BBB
Calificación A+
Pago
Tarjetas de crédito principales
I-CAR Gold Class Collision Repair

Gold Class es el mayor reconocimiento de capacitación de I-CAR, y lo tiene aproximadamente uno de cada diez talleres de hojalatería. Hay que volver a ganárselo cada año, así que quienes trabajan en su carro están capacitados en cómo están construidos de verdad los carros de este año.

El frente de A&V Automotive en el 41 de Romeo Street: un edificio bajo color café con el letrero de A&V Automotive junto a la entrada de cristal, y carros de clientes estacionados al frente bajo un pino
41 Romeo Street · MoonachieLa entrada
Venecia y el equipo de A&V Automotive, ocho personas del brazo en el taller frente a un carro en el elevador
El equipo · Romeo StreetPregunte por Venecia

“The owners were nothing short of amazing. They were incredibly accommodating with my schedule, always communicative.”

Ana · Google · January 2026

Preguntas

Las que nos hacen en el mostrador.

Respuestas directas. Si la suya no está aquí, llame y pregunte por Venecia: (201) 460-3900.

¿Tengo que usar el taller de mi aseguradora?

No. En Nueva Jersey usted puede usar cualquier taller de su propia elección, y la aseguradora debe hacer todo esfuerzo razonable por llegar a un precio acordado con el taller que usted escoja (N.J.A.C. 11:3-10.3(e)). Dígale al ajustador que el carro va para A&V Automotive y nosotros nos encargamos del resto.

¿Cuánto tiempo va a tomar?

Depende del daño, de las piezas, y de qué tan rápido apruebe la aseguradora el presupuesto y los suplementos. Le damos un plazo realista una vez desarmado el carro, porque es cuando podemos ver todo. Si el plazo cambia, usted se entera por nosotros primero.

¿Va a quedar igual la pintura?

Igualamos el color por computadora, difuminamos hacia las piezas vecinas para que no quede un corte duro, y horneamos el acabado en nuestra cabina. La pieza reparada no debería ser la que usted distinga a simple vista.

¿Ustedes se encargan del papeleo y los suplementos?

Sí. Hacemos el presupuesto, recibimos al ajustador en el taller, y mandamos suplementos con fotos cuando el desarmado descubre daño escondido. Usted se entera de cada cambio antes de que ocurra.

¿Pueden conseguir la grúa?

Sí. Llame al taller al (201) 460-3900, díganos dónde está el carro, y conseguimos la grúa hasta el 41 de Romeo Street.

¿Puedo pedir un presupuesto con fotos?

Puede empezarlo. Mande fotos por el formulario de abajo y lo llamamos con una idea preliminar. Es preliminar: el presupuesto por escrito, con nuestro número de licencia, se hace después de ver el carro en persona, y puede cambiar después del desarmado.

¿Tienen licencia?

Sí. A&V Automotive es operado por GMS Maintenance, Inc., un taller de hojalatería con licencia de la Comisión de Vehículos de Motor de Nueva Jersey, licencia #01620A. El taller también tiene la certificación I-CAR Gold Class y una calificación A+ del Better Business Bureau.

¿También hacen trabajo mecánico?

Sí. Frenos, cambios de aceite, la luz de check engine, y lo que un golpe deja flojo. Si la reparación descubre un problema mecánico, lo resolvemos aquí en vez de mandarlo a otro lado.

Pedir presupuesto

Empiece con fotos.

Tómelas ahora, mientras hay luz sobre el carro. Las vemos, le devolvemos la llamada en horario del taller, y le decimos qué observamos. El presupuesto por escrito se hace después de ver el carro en persona.

Solicitud de presupuesto · A&V Automotive 41 Romeo St · Lic #01620A · ¿Prefiere hablar? (201) 460-3900

Vehículo

17 caracteres, en el marco de la puerta del conductor, en la base del parabrisas, o en su tarjeta del seguro. Nos dice la versión y el motor exactos, para pedir las piezas correctas a la primera.

Dónde está el daño, y qué dejó de funcionar.

Fotos hasta 10 · JPG, HEIC o PDF

Toque para abrir la cámara o su galería. En una computadora, suelte los archivos aquí. 0 de 10 agregadas
  1. Una foto abierta por cada lado dañado
  2. Dos o tres fotos de cerca del daño
  3. El carro completo, las cuatro esquinas
  4. La placa del VIN, si la encuentra
    ¿Hay reclamo de seguro?
    ¿Se puede manejar el carro?
    ¿Cómo lo contactamos?

    Devolvemos la llamada en horario del taller, Lun–Vie 9–5 y Sáb 11–2. Presupuestos por escrito. Su autorización antes de cualquier trabajo. O escriba a info@aandvautomotive.com.

    Zona de servicio

    Estamos en Moonachie, a una cuadra de Moonachie Avenue y a minutos de la Ruta 17 y los Meadowlands. Reparamos carros de Carlstadt, Little Ferry, Teterboro, Wood-Ridge, Hasbrouck Heights, South Hackensack, East Rutherford, Lyndhurst, Ridgefield Park, Hackensack y Secaucus, y del resto del condado de Bergen.